Какие льготы предоставляются пенсионерам при оплате коммунальных услуг. Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг

После окончания трудовой деятельности человек получает новый статус. Теперь он - пенсионер. Это значит, что его бюджет будет ежемесячно пополняться определенной государством суммой денежных средств. Обычно пособие не велико. С учетом необходимых платежей за коммунальные услуги, капитальный ремонт, на жизнь остается не так много.

Положены ли льготы пенсионерам на квартплату? На этот вопрос можно ответить как положительно, так и отрицательно. Все зависит от региона проживания гражданина, уровня доходов, многих других нюансов.

Льготы на квартплату пенсионерам

Привилегии отдельным категориям граждан регулируются законодательством. Федеральные законы обязательны для исполнения по всей России, нормативно-правовые акты и постановления субъектов Федерации и муниципалитетов действуют исключительно на подведомственной территории.

Федеральный уровень законодательства не закрепляет за гражданами пенсионного возраста льгот по начислению платежей за услуги ЖКХ. Привилегии оговорены только для граждан, обладающих дополнительными основаниями.

Льготы предоставляются двумя вариантами:

компенсацией;
субсидиями.

Компенсация начисляется за уже оплаченные счета. Сначала плательщик вносит собственные средства в полном объеме поставляющим ресурсы организациям, затем установленный процент возмещается государством.

Субсидия - средства целевого назначения, перечисляются на банковский счет заявителя каждый месяц. Выплаты предназначены для формирования суммы будущих платежей.

Правомерность выплат компенсаций регулируется 160 статьей ЖК , субсидирование - 159 статьей . Прерогатива отдается положениям местного и регионального законодательств.

Наличие у гражданина небольшого дохода - достаточное основание для оказания соцпомощи. Если пенсионер тратит значительную часть семейного бюджета, более 22%, на коммунальные платежи, то он - претендент на льготу. 22% - федеральный стандарт, власти муниципалитетов и регионов часто снижают допустимый процент доли расходов.

Льготы по оплате электроэнергии предоставляются пенсионерам исходя из нормативов потребления, обозначенных правовыми актами регионов. Разница потребления энергии сверх норматива оплачивается по полной стоимости без последующей компенсации. Такой порядок касается использования газа, начислений за капремонт.

Как пенсионеру оформить льготы на квартплату

Условия назначения льгот и требования к получателям выплат варьируются в регионах. Общеустановленными считаются наличие у заявителя:

гражданства РФ;
постоянной регистрации на жилплощади, в отношении которой применяется скидка;
прав собственности, договора найма на помещение;

Главное требование - отсутствие задолженности по счетам.

Могут иметь значение:

состав семьи;
размер площади помещения;
установленные нормативы потребления ресурсов.

Основной параметр для определения пожилого человека к льготной категории граждан - уровень доходов.

Отдельные преференции оказываются людям пожилого возраста относительно взносов за капитальный ремонт дома. Не все пенсионеры освобождены от платежей полностью или частично.

Утверждает процентную скидку относительно собственников, которым исполнилось:

70 лет - 50%
80 лет - 100%

Льгота применяется для поддержки:

одиноких граждан;
семьи пенсионеров.

Обязательное условие - получатели привилегий не работают.

Субъекты РФ вводят дополнительные преимущества для получателей пенсий, предлагая компенсировать расходы:

за установку электросчетчиков, приборов учета использования газа, воды;
газификацию домов частного сектора.

Документы необходимые для получения пенсионером льготы на квартплату

Социальная помощь назначается после того, как гражданин подаст заявление и обоснует применение к нему льготного права. Расчет и начисление происходят со дня подачи документов.

Заявление составляется произвольно. Местные отделения департамента соцподдержки и МФЦ предлагают готовые бланки и образцы заполнения. Информативность сведений, достоверность данных - ключевые моменты, способствующие скорейшему и положительному решению комиссии.

Если заявитель, претендующий на получение госпомощи, как основание имеет только пенсионный статус, то пакет документов должен включать:

паспорта членов семьи и справки, подтверждающие уровень их доходов;
выписку из ЕГРН, устанавливающую право собственности и размер площади помещения;
справку о составе семьи с указанием родства;
справки из обслуживающих организаций об отсутствии задолженности;
другие документы - договор социального найма квартиры, ИНН, СНИЛС;
реквизиты счета для перечисления средств.

Значение имеет размер общего семейного бюджета. Денежные поступления суммируются, высчитывается средний показатель на каждого жильца.

Алгоритм действий служащих соцзащиты таков:

проверка сведений;
определение среднедушевого дохода;
сравнение фактических трат и региональных норм;
установление разницы;
назначение компенсации, субсидии или формирование уведомления об отказе.

Данные проверяются за предшествующие дню обращения 6 месяцев. Решение выносится в течение 10 дней.

Пенсионер вправе претендовать на дополнительные привилегии, если имеются:

награды;
звания;
инвалидность.

Список документов будет аналогичен вышеперечисленному, за исключением справки о доходах.

Правомочными учреждениями порядок оказания помощи, предоставления льгот хорошо отработан. Информация о действующих преференциях в каждом населенном пункте доступна, публикуется СМИ, прописывается на стендах. Пожилым людям тяжело разобраться с нюансами норм. Сотрудники готовы оказать помощь по заполнению бланков, разъяснить важные моменты.

Если человек сам не может заниматься оформлением, сделать это вправе:

социальный работник;
законный представитель;
доверенное лицо.

Почтовое отправление - один из вариантов передачи документов уполномоченным органам.

Куда обратиться за получением льготы на квартплату

Ранее собственники направляли документацию обслуживающим компаниям. Организации по обеспечению ресурсами самостоятельно высчитывали сумму по сниженным тарифам.

Применение льготных ставок при начислении или освобождение от части платежей было возможным после того, как потребитель оформит заявление и посетит офис Энергосбыта, газоснабжающей организации, бухгалтерию УКХ или ЖЭК.

Принцип действий был таков:

Потребитель писал заявление, обосновывал просьбу документально.
Компания начисляла платежи по сниженному коэффициенту.
Разницу организациям выплачивала местная администрация.

Теперь, чтобы получить скидку, пенсионеру не нужно посещать множество учреждений. Достаточно обратиться в соцслужбу, МФЦ или другое уполномоченное учреждение, где объяснят, какие правоустанавливающие документы нужны для получения субсидий на квартплату пенсионерам.

Заявитель соберет квитанции за:

квартплату;
электричество;
газоснабжение;
капремонт.

Общее начисление будет принято как ежемесячный платеж.

Квартплата включает тарифы:

горячей и холодной воды;
отопления;
водоотведения;
вывоза мусора.
содержания и обслуживания мест общего пользования.

Некоторые регионы набор расширяют, включая:

телефонную связь;
радиоточку;
телеантенну.

Случается, что пенсия - единственный источник доходов человека, вышедшего на отдых после окончания трудовой деятельности. Значительные траты на оплату услуг ЖКХ уменьшают семейный бюджет. Пенсионеру трудно справляться с платежами и сохранять достойный уровень жизни. Если есть возможность получения социальных дотаций, то стоит воспользоваться этим правом.

Регулярно получают государственную помощь при оплате квитанций, а чего же ждать всем остальным?

Законодательное регулирование вопроса

В соответствии с Жилищным кодексом пенсионеры могут рассчитывать на следующую помощь :

– бюджетные средства, частично покрывающие расходы на оплату коммунальных услуг;
Компенсации – возврат стоимости ранее оплаченных пенсионером коммунальных услуг.

Порядок предоставления вышеописанных льгот описан:

В Жилищном Кодексе – ст. 159 и ст. 160;
В Постановлениях Правительства РФ № 761 от 14 декабря 2005 г. и № 541 от 29 августа 2005 г.

Условия предоставления государственной помощи

Льготы на оплату коммунальных услуг предполагает как федеральный, так и региональный уровень.

Собственники, наниматели и члены жилищного кооператива могут рассчитывать на компенсацию на одинаковых условиях.

В настоящий момент времени в России ¼ часть граждан могут получить льготу, субсидию или компенсацию в отношении коммунальных платежей, но далеко не все понимают, что именно им положено, и кто может ответить на вопросы в данной области.

Так, например, оформить субсидию может любой пенсионер, коммунальные платежи которого выше 22% от среднего дохода всех совместно проживающих членов семьи. В регионах данная величина может быть значительно ниже. Например, для москвичей местная власть установила 11%. То есть, если пенсия составляет 25 тыс. руб., то на коммуналку положено тратить не более 2750 руб.

Пенсионер, проживающий в семье, в которой отсутствуют трудоспособные граждане , может рассчитывать на сниженную максимально допустимую долю расходов, а именно, до 15%. А получатель субсидии, не имеющий каких-либо других льгот, в отношении коммунальных платежей могут снизить вышеописанный порог до 10%.

Практически каждый регион требует ежегодного подтверждения своего права на льготы . Для этого необходимо собрать следующие документы: справка о доходах каждого члена семьи, выписка из домовой книги и ряд других бумаг, точный перечень которых нужно уточнять в местных отделах социальной службы. Обычно субсидия выплачивается каждый месяц.

Правила оформления

Субсидия положена следующим пенсионерам:

Для назначения льготы пенсионер должен соответствовать следующим условиям :

Российское гражданство;
Официальная регистрация;
Отсутствие долгов по оплате коммуналки (в случае их наличия решить вопрос в пользу начисления субсидии можно посредством соглашения, в котором будет четко указан срок погашения);
Расходы на коммунальные услуги должны быть больше, чем предельный процент по региону.

Если одиноко проживающий пенсионер получает пенсию 16 тыс., а на коммуналку тратит 4 тыс. или 25% своего дохода, то он может рассчитывать на субсидию даже в том случае, если местная власть не установила предельный процент.

Если совместно с тем же пенсионером проживает внук-школьник и внучка-студентка, не имеющие собственного дохода, а размер коммунальных платежей равняется 6 тыс. руб., то сумма субсидии увеличится в соответствии с процентом расхода. Точную величину компенсации может рассчитать работник социальной защиты населения.

Закон также описывает случаи, когда перерасход средств не дает права на льготу.

Например, данной привилегией не может пользоваться :

арендатор квартиры у частного собственника жилья;
получатель ссуды в соответствии с договором безвозмездного пользования;
получатель пожизненной ренты, заключивший договор содержания с иждивением.

Прежде чем обращаться в орган социальной защиты, пенсионер должен запастись следующими бумагами :

Кроме того, действующее законодательство дает право работникам отдела жилищного или социального субсидирования затребовать у заявителя ряд дополнительных документов, например, доверенность, справку о размерах детских пособий, согласие на обработку персональных данных, а также документы, подтверждающие наличие .

Региональная поддержка гражданам пенсионного возраста

Различные регионы могут предлагать пенсионерам индивидуальные условия получения субсидии.

Так, общероссийский стандарт отводит на коммунальные платежи 22% от общего дохода пенсионера.

При этом отдельно взятый регион может улучшить для своих граждан условия получения субсидии путем уменьшения данной ставки. Например, могут учитываться следующие факторы: цена, тариф на коммуналку, состояние жилого фонда и уровень благоустройства.

При разработке регионального стандарта для расчета субсидии учитываются нормативная площадь и стоимость жилищно-коммунальных услуг.

Каждый из этих нормативов способен влиять на величину льготы, но в основном все зависит от размера доли расхода.

В следующих регионах установлен собственный размер ставки :

Помощь военным пенсионерам

За льготой может обратиться только инвалид или семья. Величина их скидки варьируется от 30 до 50% и определяется местной властью.

Преподаватели

Государственные льготы на оплату ЖКХ для педагогов направлены на защиту и поддержку работников сферы образования, особенно .

На вид субсидии в основном влияет местность (городская или сельская), а вот от педагогического стажа и условий выхода на пенсию мало что зависит. Каждый регион вправе установить собственные условия. Сложнее всего определить льготу на ЖКХ в отношении городского работника, так как в законодательстве ничего не говорится о конкретных рамках.

Если регион прислушивается к общей политике поддержания важной профессии «учитель», то сбор необходимых документов не составит особого труда. Педагог, проживающий в частном городском доме, имеет право пользоваться на льготных условиях только отоплением и электричеством. А если местом жительства является многоквартирный дом, то будут действовать общие правила. Наиболее выгодными являются платежи по ЖКХ у педагогов, проживающих в деревнях.

Первоначально поддержка государства распространялась только на сельскую местность, причем не ограничиваясь отоплением и электричеством. Педагог мог рассчитывать на льготу до 60% в отношении коммунальных услуг (процент зависит от района проживания).

Данный закон распространяется абсолютно на все российские города. Причем льготой может пользоваться не только педагог, но и каждый член его семьи (ребенок, родитель, муж, жена или иждивенец). Скидка положена даже родственникам, ведущим с учителем совместное хозяйство.

Новый закон предполагает 100% льготу на коммунальные платежи. В условиях говорится об электроэнергии и свете, топливе для обогрева помещений, центральной системе отопления и системе водоснабжения. Скидка распространяется также и на учителей-пенсионеров. Сумма и возможность оформления не зависят от стажа работы.

Государственная компенсация касается не только коммунальных услуг, но и отопления дома (угля и дров).

Каждая область имеет право пользоваться своим особым, выработанным годами принципом получения льгот . Например, многие педагоги предпочитают полностью оплачивать коммунальные расходы из собственных средств, а затем обращаться в местное муниципальное учреждение за компенсацией.

Другие льготные категории

На государственную поддержку могут рассчитывать многие (но не все!) пенсионеры. Чтобы получить субсидию, пожилой человек должен доказать, что он относится к нуждающейся категории граждан, либо предъявить доказательства особых заслуг перед государством.

К льготникам относят :

Каждый льготник должен запомнить, что основная скидка в отношении коммунальных платежей касается электричества, водопровода, и установлена она на федеральном уровне.

Кроме того существует ряд местных выплат и льгот, за которыми могут обратиться отдельные категории граждан. Ознакомиться с полным перечнем можно в отделении социальной защиты по месту регистрации.

О скидке на оплату капитального ремонта для пожилых граждан в Свердловской области рассказано в следующем видеосюжете:

Чтобы уменьшить расходы на оплату жилья и коммунальных услуг, многие пенсионеры, как, впрочем, и работающие россияне, вправе подать заявление в органы социальной защиты о назначении субсидий.

Кто имеет право на субсидии на оплату ЖКХ?

Они выдаются, если человек или семья тратят на услуги ЖКХ более 22% своего дохода. Это предельный порог, превышение которого, по закону, разрешает гражданину в любом регионе России обратиться за субсидией. Однако существуют и региональные законы, которые эту предельную цифру снизили. Так что человек, проживающий там, на субсидию может претендовать и в случае, когда на оплату у него уходит, например, 10, 12, 15 или 20 %, в зависимости от того, какие в регионе действуют стандарты.

Все ли пенсионеры имеют право на выплаты?

На субсидию могут претендовать не только собственники жилых помещений и члены их семей, проживающих с ними, но также и те, кто проживает в квартирах, находящихся в собственности государства или муниципалитетов, на основе договора социального найма. Получить ее могут и члены жилищно-строительных кооперативов.

Чтобы назначали субсидию, пенсионер должен отвечать следующим требованиям:

быть гражданином России;
быть зарегистрированным по тому адресу, по которому будут рассматривать вопрос назначения субсидии;
не иметь задолженности по коммунальным платежам (если задолженность все-таки есть, пенсионера могут обязать составить соглашение о сроках его погашения, и также выдать субсидию);
расходовать на коммунальные услуги больше, чем это допускается в целом по региону.

Если речь идет о семье пенсионера, то, соответственно, для назначения субсидии семья должна расходовать больше, чем это разрешено местным законодательством, из расчета общего дохода. Для понимания простой пример.

Если одинокий пенсионер получает пенсию в размере 12 тысяч рублей, а тратит на «коммуналку» 3 тысячи, то есть 25 процентов своего дохода, то ему положена субсидия даже при условии, что в регионе его проживания не действуют свои законы о предельной оплате за ЖКХ. Если тот же самый пенсионер при том же размере пенсии проживает в квартире вместе с внучкой-школьницей или внуком-студентом, не получающими дохода, а за услуги ЖКХ платит 5 тысяч, то есть почти половину общих доходов, то субсидия будет больше, поскольку больше и сам процент расходов.

Точный размер рассчитывается по формуле работниками управления соцзащиты населения.

Однако законом предусмотрены и случаи, когда даже в случае перерасхода средств субсидия не положена. Подобного права лишаются:

арендаторы квартир у частных собственников жилья;
получатели ссуды по договору безвозмездного пользования;
получатели пожизненной ренты на основании договора содержания с иждивением.

Льготы - дополнительная помощь

Для пенсионеров также существуют льготы на оплату коммунальных услуг. Но положены они не всем пенсионерам, а только представителям некоторых льготных категорий. При этом если есть льготы, то при расчете субсидии они учитываются.

Федеральными законами положены следующие льготы на оплату ЖКХ:

льгота в размере 50 процентов от платы за любое жилье и коммунальные услуги предусмотрена для участников (и инвалидов) Великой Отечественной войны (а также для членов семей погибших участников и инвалидов войны), людей, подвергшихся радиационной атаке, военнослужащих, получивших инвалидность во время исполнения служебных обязанностей, жителей блокадного Ленинграда;
льгота в размере 50 процентов от платы за коммунальные услуги и жилье, арендуемое по договору социального найма у государства или муниципалитета, предусмотрена для пенсионеров, имеющих инвалидность;
льгота в размере 50 процентов от платы за коммунальные услуги и 100 процентов от платы за жилье предусмотрена для Героев Социалистического труда (при этом пенсионеры могут отказаться от льготы и получать ежемесячную денежную надбавку к пенсии).

Как оформить выплаты?

Первым делом пенсионеру нужно открыть счет в банке, с которым работают государственные или муниципальные органы. Как правило, это Сбербанк, а в Крыму, например, это РНКБ банк.

Далее, чтобы оформить субсидию, пенсионеру нужно отправиться в управление или департамент социальной защиты. С собой необходимо взять полный пакет документов, который может отличаться в разных регионах. Чаще всего просят предоставить:

копии паспортов всех, зарегистрированных в квартире;
документ, подтверждающий право собственности на жилье или договор социального найма;
справка о составе семьи;
справка из БТИ о размере жилой площади;
справка, подтверждающая отсутствие задолженности за услуги ЖКХ (получить ее можно в бухгалтерии ТСЖ, жилищно-эксплуатационной конторе или в едином информационно-расчетном центре);
если положены льготы, нужна подтверждающая справка;
СНИЛС всех зарегистрированных в квартире;
пенсионные удостоверения собственника и других пенсионеров, проживающих в квартире;
справки, подтверждающие родство людей, проживающих под одной крышей (например, свидетельство о браке);
заявление о назначении субсидии;
документ из банка, в котором указаны точные банковские реквизиты для перечисления средств на счет пенсионера (деньги могут также доставлять через почтовые отделения, если человек по состоянию здоровья не может открыть счет в банке);
справка о доходах за полгода всех людей, зарегистрированных в квартире.

Справка о доходах - документ в этом перечне чуть ли не самый важный. Пенсионер получает ее в пенсионном фонде, работающие люди - по месту деятельности, безработные - в центре занятости. От последних также может понадобиться ксерокопия трудовой книжки. Если человек не состоит на учете в Центре занятости, то в органах соцзащиты при расчете учтут его гипотетические доходы в размере официальной средней зарплаты в Российской Федерации в целом или конкретно в отдельном регионе за отчетный период. Естественно, что это, во-первых, снизит шансы назначения субсидии, во-вторых, значительно уменьшит размер выплат. Кстати, такие правила могут применяться и в случае, если человек состоит на учете в Центре занятости, но нарушал правила поиска работы.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

После того, как документы были отданы специалисту отдела соцзащиты и зарегистрированы, пенсионеру должны сообщить в течение 10 дней о положительном решении или отказе.

В случае положительного решения, субсидию могут назначить уже с того месяца, когда были поданы документы, если пенсионер успел сделать это до 15 числа. Если документы принесли во второй половине месяца, то субсидию назначат только со следующего месяца.

В Москве такая субсидия рассчитана на год, во многих других регионах, как правило, только на полгода. По окончании этого срока пенсионеру нужно заново собирать документы и оформлять выплаты. Отметим, что сегодня подать документы можно уже не только напрямую через отдел соцзащиты, но и в многофункциональном центре.

В случае нарушения пенсионером условий соглашения о погашении задолженности, возникшей ранее, появления у него новых долгов за коммунальные услуги, или если в органах выяснят, что были предоставлены ложные справки, недостоверная информация, выплаты могут приостановить раньше срока. Прекращение выплат предусмотрено и в случае, если пенсионер сменит адрес проживания, в составе его семьи произойдут перемены, изменится его материальное положение.

Если у вас остались вопросы по поводу назначения субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно вас проконсультировать.

В каждом регионе форма предоставления господдержки пенсионерам рассчитывается индивидуально. У тех из них, кто не желает воспользоваться льготой, есть возможность по заявлению получать ежемесячно денежную компенсацию.

Рис. 2. Жизнь дорожает

За предоставление выплат отвечает отдел соцзащиты.

Только соцработник сможет назвать точно размер государственной компенсации коммунальных расходов. Но выполнить такой расчет самостоятельно, пусть приблизительно, пенсионеру никто запретить не может. Формула расчета известна:

С = СсЖКХ – Д * МДД, где

СсЖКХ – стандартное значение стоимости ЖКХ региона проживания;
Д – ежемесячный доход пенсионера;
МДД – коэффициент, получаемый как результат деления дохода пожилого человека на значение прожиточного минимума х 10.

Кстати, шансы одинокого пенсионера на компенсацию коммунальных расходов гораздо выше, и размер субсидии может оказаться значительно больше.

Возможен ли перерасчет суммы льгот?

Иногда такое случается. И в большую, и в меньшую стороны. Причины могут быть разными:

в квартире прописались новые члены семьи – размер скидки будет уменьшен;
пенсионер оформил вторую пенсию (пример: ветеран ВОВ может рассчитывать на пенсию по старости и по инвалидности) – платить он станет больше.

Перечень льгот

Так какие же льготы можно оформить пенсионерам по оплате коммунальных услуг ЖКХ?

Господдержка по ЖКХ для пенсионеров направлена на компенсацию таких услуг, как:

горячее и холодное водоснабжение;
электрическая энергия;
канализация;
вывоз ТБО;
уход за местами общего назначения;
отчисления на капремонт.

Таблица 1. Привилегии, доступные отдельным категориям пенсионеров независимо от уровня ежемесячного дохода

*Пенсионеры*	*Льгота на*	%
Участники ВОВ, родственники погибшего или инвалида боевых действий, подвергшиеся радиационному воздействию, блокадники, лица, получившие инвалидность при исполнении служебного долга	Оплату жилья и благ цивилизации	50
Имеющие ограничения по здоровью	Коммуналку и оплату жилья в аренде (на основании договора соцнайма)	50
Герои Социалистического труда	Оплату благ цивилизации	50
Герои Социалистического труда	Расходы за жилье	100

Важно! Государство не компенсирует услуги спутниковой связи, интернета, пользования платными парковками и т. п.

Некоторые особенности

Можно иметь долги по коммуналке и сохранять при этом за собой право на господдержку. Пожилому человеку лишь придется подписать дополнительное соглашение о погашении долга с организацией, из которой поступают счета.

Если пенсионер, являясь владельцем жилья, не имеет регистрации в этой недвижимости, то субсидия по ЖКХ ему полагается все равно. Он получит ее как официальный собственник.

С 1 января текущего года все лица, достигшие 80 лет, автоматически освобождаются от платы за капремонт. Дополнительно сумма платежей уменьшена и для:

одиноких пенсионеров в возрасте 70-79 лет;
инвалидов;
семей, где воспитывают инвалидов.

Размер скидки регионы определяют самостоятельно, как и категории граждан.

Процедура оформления

Каждый пожилой человек может оформить субсидирование коммунальных трат в отношении жилого помещения. Полгода после обращения пенсионеру будет предоставляться государственная поддержка. Чтобы возобновить выплаты, потребуется повторно собрать документы и снова предоставить их в органы соцзащиты.

Получение субсидии по ЖКХ осуществляется в несколько шагов:

изучить нормативные акты региона проживания о максимальном расходе;
открыть счета в банке;
собрать пакет необходимых документов;
написать заявления (это можно сделать в МФЦ лично или на сайте портала «Госуслуг», МФЦ или соцзащиты);
сдать бумаги и 10 дней ожидать ответ.

Если по каким-то причинам пенсионер не в состоянии заняться оформлением господдержки по ЖКХ лично, то за него все действия может выполнить его законный представитель, которому старый человек предоставил доверенность на представление интересов.

Если оформление осуществляется электронно, то все необходимые документы придется отсканировать и, загрузив в личный кабинет, отправить на утверждение.

Если оформляется адресная помощь, как, например, компенсация, пенсионер лично выбирает в качестве способа получения средств почтовый перевод или зачисление средств на личный расчетный счет в Сбербанке (и никаком другом).

Сумма компенсации меньше 50% может быть при превышении нормативов потребления разных ресурсов, воды, газа, электроэнергии.

Какие понадобятся документы

Стандартный набор таков:

копия паспорта;
свидетельство о владении жилым помещением;
занимаемая площадь;
платежки за последние 6 месяцев;
справка о количестве членов семьи, проживающих совместно;
копия документа о стаже;
информация о банковском счете для перечисления государственных средств;
справка о размере пенсии.

В любом МФЦ пенсионер может получить самую полную и точную информацию о предоставляемых документах.

Срок оформления

С момента сдачи бумаг у специалистов социальной службы есть 10 дней, чтобы проверить актуальность сданных документов и принять решение. Столько же времени уйдет и при оформлении через портал «Госуслуги». Пенсионер, обратившийся в орган соцзащиты в первой половине месяца, получит господдержку уже со следующего периода, а если во второй – только через месяц.

Результат рассмотрения вопроса доводится до сведения заявителя посредством почтового отправления. После одобрения полгода пожилой человек будет получать субсидию, столичный пенсионер – год.

Обращаться за помощью государства по ЖКХ можно неограниченное количество раз.

Отказ в предоставлении

Пенсионер вполне может получит отказ на свое заявление с просьбой предоставить субсидию на оплату коммунальных услуг, если обстоятельства таковы:

большой долг по коммунальным платежам;
недостоверные сведения в документах или информация неполная (заявителю будет предоставлено время на исправление неточностей);
назначить пенсионеру господдержку не позволяет его материальное положение.

Кроме того, на месяц могут быть приостановлены выплаты субсидий, если:

квартплата не вносится 2 последних месяца (как только долг будет погашен, выплаты возобновятся);

государственный университет